Bêtisier des soignants

07.12.2008

Normalement, un bêtisier, ça fait rigoler ! Je ne sais pas si le terme est adéquat dans cette situation. Je vais essayer de compiler ici tous les trucs drôles et moins drôles que nous avons dû subir au CHU durant l'hospitalisation d'Ewen. Alors, je sais bien que nul n'est parfait et qu'il est très facile de critiquer, que leur métier est très difficile, mais des fois, je pense qu'ils pourraient faire un tout petit effort !!!

Comme mise en jambe, je vais vous raconter un petit " non-évènement " qui s'est passé en réa l'année dernière. Je vous raconte ça parce que c'est Jean-Marc, un des chefs de clinique de réa avec qui ça s'est passé et comme il était encore là cette année et qu'il s'est amélioré !!! Enfin... !!! C'était un moment où Gaëlle et moi étions présents tous les deux dans la chambre de réa. Nous étions, seuls avec Ewen. Jean-Marc entre, il va voir les scops, le respirateur, se plante au bout du lit d'Ewen et dit au bout d'un moment : " Il vaaaaa... ... ... ... ... ... ... ". Et plus rien. Il sort. Il va quoi ; il va bien ; il va mal ??? On n'a jamais su ! Là je me suis dit qu'on avait vraiment à faire à un handicapé de la communication... Cette année, il a déjà plus parlé, mais pour dire quoi !!!! Plusieurs fois, il est entré dans la chambre d'Ewen pour dire : " Alors, il a été opéré d'une tétralogie de Fallot ! " Sans déconné, on n'était pas au courant ! Merci pour l'annonce en avant-première, ou plus en avant-dernière !!!! Une autre fois, deux jours après qu'Ewen soit arrivé en réa, il a dit : " Il est intubé ! " A merci pour le scoop, on pensait que le tuyau dans son nez et la machine qui faisait bip-bip c'était une girlande sonore pour Noël !!!! Voilà pour Jean-Marc. Cette année, on a repéré une autre chef de clinique qui ne devait pas avoir plus de 30 ans (fortiche la nana !) qui était sympa, communicative, attentionnée, ça change !

Au niveau réa cette année, il y a eu le coup de la " rougeure " !!! Dont vous pouvez voir l'article ici. En outre, il y a eu le coup de l'hygiène des médecins. Saviez-vous que les médecins ont une dispense de port de blouse en réa, comme partout d'ailleurs !!! Ils ne doivent pas transmettre les microbes. C'est un vaccin qu'on leur fait pendant leus études. Il faut savoir qu'en réa, les règles d'hygiène sont draconniennes. En tant que parents, on doit se laver les mains dans le vestiaire, on doit mettre du stérillium sur nos mains en entrant dans le couloir du service et on doit mettre une blouse en entrant dans la chambre. Dès que l'on sort, il faut remettre du stérillium si l'on veut rentrer de nouveau dans la chambre. La blouse n'a pas le droit de sortir de la chambre et il faut en changer tous les jours. C'est une blouse par jour. Pour les soignants, la blouse est unique pour chaque chambre et ils se mettent du stérillium en entrant et en sortant de la chambre. Eh bien, les médecins rentrent sans blouse assez fréquemment et ne se frottent pas toujours les mains avec du stérillium. Le plus fort, ça été le Pr Baron, le chirurgien qui a opéré Ewen, qui est entré dans chaque chambre où il y avait un opéré du coeur habillé en civil lorsqu'il a fait sa visite. C'est comme les stétoscopes des médecins. Ils ne les désinfectent pas forcément entre chaque patient. Et on parle de maladies nosocomiales... Le Dr Pascal a toujours désinfecté son stéto devant nous.

En parlant des stéto, il y a aussi les thermomètres des puèricultrices et des auxilliaires. Combien les désinfectent après avoir pris la température à un patient ? Eh bien pas beaucoup. Perso, je n'ai vu que Nadège, Gwénola et Germaine le faire... Sur un séjour de presque 5 jours, à compter de 3 changements d'équipe par jour, soit 6 personnes qui peuvent prendre la température d'Ewen par jour !!!! Sachant que, vous pensez bien, elles ne s'occupent pas d'un seul patient.

On passe à une autre catégorie de personnel, les ASHQ (Agent de Service hospitalier Qualifié). Il y en a une en pédiatrie qui pourrait mériter un article à elle seule. Une fois, quand Ewen faisait sa sieste, nous sommes allés dans la salle télé pour manger. On a voulu allumer la TV mais on n'arrivait pas à la faire fonctionner. Je suis donc allé dans la salle de soin pour demander à quelqu'un. Il y avait trois ASHQ en train de discuter, affalées sur des chaises. Je pose ma question. Erreur fatale ! J'ai posé ma question pendant leur pause. L'ASHQ en question répond d'un air aimable : " C'EST SEC AU MOINS ! " Parce qu'en effet, c'était un peu mouillé sous la table, mais le reste était sec car elles venaient de nettoyer la salle TV. Quelle amabilité ! Si elles n'était pas contentes, il fallait bloquer l'accès à la salle TV. Et de toute façon, elles savent bien que lorsqu'elles font le ménage, des gens passent derrière directement, on ne peut jamais vraiment attendre que ce soit sec ! Sinon, une autre fois, elle nous a fait le coup de la discrétion ! Outre le fait qu'elles ont toute des crocs (marque des chaussures à la mode dans le monde hospitalier et en dehors) qui couine sur ls sols en linot, vous savez que les soignants sont censés être discret pour ne pas déranger les patients et leur famille ? Eh bien, elle est entrée dans la chambre d'Ewen où il y avait aussi une petite fille, Itéa, de 4 ans. Elle a crié : " SALUT ITEA ! ALORS COMME CA TU VAS PARTIR ! DIS MOI PAS QUE C'EST PAS VRAI ! " Cela n'aurait pas été dérangeant si Ewen ne dormait pas à ce moment-là !!!!

Question discrétion, on peut aussi parler des équipes de nuit ! Elles sont légendaires à ce niveau-là ! Nous, on essaye d'être les plus discrets possibles pour ne pas réveiller Ewen ni son voisin. Eh bien, en général, le binôme de choc entre, la puéricultrice et l'auxiliaire, en parlant comme le jour, comme si personne ne dormait !!! Eh puis, gare à celui qui va subir les soins, il se fait malmené, comme s'il ne dormait pas !!!!

Sinon, une dernière pour les architectes du CHU ! Dans le service de pédiatrie spécialité, il y a les cas les plus graves : cardio, transplantation, etc. Toutes les suites post-opératoires se font dans ce service. Eh bien, pour y accéder, il faut passer par, je vous le donne dans le mille, par le service infectieux où il y a, notamment en ce moment, 3 bronchiolites par chambre (de 2 je précise).

Je ne voudrais pas faire peur aux familles qui vont y aller. Je veux juste leur dire, n'hésiter pas à offrir plein de chocolats aux soignants, comme ça vous serez bien vu et vous pourrez leur faire des reproches, toujours bien tournés, et comme ça ils passeront bien !!!! Normalement...